Per kiek laiko pristatote užsakymą?

Siuntas paruošiame ir išsiunčiame ne vėliau nei per 24 valandas (1 darbo dieną) po apmokėjimo gavimo. Po perdavimo pristatomos per 1-3 darbo dienas.

Kokiais būdais siunčiate prekes?

LP EXPRESS paštomatais.

Ar pristatote prekes užsienyje?

Ne.

Ką daryti,jeigu negavau visų užsakytų prekių arba gavau tokias, kurių neužsakiau?

Dėl visų neatitikimų kreipkitės el. paštu abracadabra.lt. Nurodykite užsakymo numerį ir mes su Jumis susisieksime.

Jeigu atšaukiau užsakymą, kada bus grąžinti pinigai?

Įprastai pinigai grąžinami iki 10 d.d., jeigu duomenys užsakyme nurodyti tvarkingai. Kitu atveju, grąžinimas gali užtrukti ilgiau. Tuomet būtinai su Jumis susisieksime dėl duomenų patikslinimo.

Per kiek laiko galima grąžinti prekę?

Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
Pirkėjui suteikiama pinigų grąžinimo garantija, jei visos grąžinamos prekės yra su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote, prekės nė karto nebuvo išpakuotos, vienkartinė prekių pakuotė nėra pažeista, t. y. prekės nepraradusios tokios išvaizdos, kokios buvo parduotos.
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš pardavėjo;
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi priedai);
• grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi, tokia kokia buvo įteikta pirkėjui.